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직업상담사 2급 실기 기출 2회 출제(2016 ~ 2024) 해설 페이지
1번
24-3/18-2
긴즈버그에 따르면 직업선택은 환상기, 잠정기 및 현실기 3단계를 거쳐 이루어진다. 현실기의 3가지 하위 단계를 쓰고 설명하시오
① 탐색 단계 - 본격적으로 직업을 탐색하고 교육과 경험을 쌓는 단계이다.
② 구체화 단계 - 직업 목표를 구체화시키고 특정 직업에 몰두하는 단계이다.
③ 특수화 단계 - 세밀한 계획을 세우고 고도로 전문화된 의사결정을 하는 단계이다.
2번
24-3/22-2
직업상담사가 갖추어야 할 자질 5가지를 쓰시오.
① 직업정보 수집, 분석, 전달 능력
② 내담자 통찰력
③ 직업상담 지식 및 기술
④ 편견 없는 태도
⑤ 내담자 존중
⑥ 도덕성
⑦ 문제해결을 위한 심리학 지식
3번
24-3/18-1
심리검사에서 성능검사의 종류 6가지, 성향검사의 종류 3가지 쓰시오.
성능검사
- 심리언어검사
- 성취도 검사
- 지능검사
- 적성검사
- 인지능력검사
- 사고능력검사
- 장애진단검사
성향검사
- 성격검사
- 흥미검사
- 태도검사
4번
24-3/19-3
직업상담사가 사용할 수 있는 기법 중 진로 자서전과 의사결정 일기를 각각 설명하시오
① 진로 자서전 - 내담자의 과거 의사결정을 기록하는 자료
② 의사결정 일기 - 내담자의 일상적 의사결정 방식을 기록하는 자료
5번
24-2/19-1
로의 수직 차원 6단계를 분류하시오.
① 고급 전문 관리
② 중급 전문 관리
③ 준전문 관리
④ 숙련직
⑤ 반숙련직
⑥ 비숙련직
6번
24-2/17-1
윌리암슨의 심리검사 해석 시 사용하는 상담기법 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 설득: 검사 결과를 종합해 내담자가 올바른 결정을 하도록 도움
② 설명: 검사 결과를 내담자가 이해할 수 있도록 설명
③ 직접 충고: 상담자의 솔직한 생각을 내담자에게 직접 전달
7번
22-1/18-1
의사교류분석상담의 제한점 3가지를 쓰시오.
① 용어가 추상적이고 적용이 어렵다.
② 어려운 개념이 많아 상담에 부적합하다.
③ 과학적 검증이 부족하다.
8번
21-2/18-2
동일한 명칭의 유사한 심리검사가 다른 결과를 보일 수 있는 원인 5가지
① 두 검사 간의 내용 차이
② 문항 반응 수 차이
③ 문항 난이도 차이
④ 규준 집단 차이
⑤ 시행 절차 차이
9번
21-2/18-2
흥미를 사정하는 목적을 5가지 쓰시오.
① 자기 인식 발전
② 직업 대안 규명
③ 여가/직업 선호 구별
④ 직업, 교육상 불만족 원인 규명
⑤ 직업 탐색 조장
10번
21-1/16-1
인지적 명확성이 부족한 내담자의 유형 6가지 쓰시오.
① 단순 오정보
② 복잡한 오정보
③ 구체성의 결여
④ 강박적 사고
⑤ 양면적 사고
⑥ 원인과 결과의 착오
11번
24-1/17-3
한국 표준직업분류에서 직업으로 규명되기 위한 요건 4가지를 쓰고 설명하시오.
① 계속성 - 계속해서 하는 일이어야 한다.
② 경제성 - 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.
③ 윤리성과 사회성 - 비윤리적, 반사회적인 활동이 아니어야 한다.
④ 비속박성 - 속박된 상태에서 이루어지는 행위여서는 안 된다.
12번
18-2/17-3
직무 스트레스의 조절 변인 3가지를 쓰고 설명하시오.
① A/B 성격유형 - A유형은 B유형보다 공격적이고 경쟁적이어서 스트레스 많음
② 통제의 위치 - 외적 통제자는 내적 통제자보다 스트레스 많음
③ 사회적 지원 -가족이나 동료의 지원을 받으면 스트레스 적음
13번
21-3/17-2
진로시간 전망 검사 중 원형 검사에서 시간 전망 개입의 3가지 차원을 쓰고 설명하시오.
① 변별성 - 미래를 현실처럼 느끼고 목표 설정
② 통합성 - 미래와 현재를 연결하여 인식 증진
③ 방향성 - 미래를 낙관적으로 구성
14번
23-3/17-2
준거타당도에 관한 사항이다. 물음에 답하시오.
① 준거 타당도의 2가지 종류를 쓰고 설명하시오.
② 직업상담사에게 준거 타당도가 중요한 이유를 2가지 설명하시오.
③ 실증연구에 비해 실제 연구에서 타당도 계수가 낮은 이유를 3가지 쓰시오.
1.
① 예언타당도 - 검사 점수가 미래 행위를 얼마나 잘 예측하는지와 관련된 타당도
② 동시타당도 - 이미 검증된 검사와 새로운 검사를 동시에 실시하여 결과를 비교하는 타당도
2.
① 직업에서 성공할 가능성을 예측할 수 있다.
② 공정한 인사관리를 가능하게 한다.
3.
① 실제 연구는 외부 요인을 통제하기 어렵다.
② 실제 연구는 내적 타당도가 낮다.
③ 실제 연구는 독립변인과 가외변인의 효과를 구분하기 어렵다.
15번
22-3/17-2
인터넷을 이용한 사이버상담의 필요성을 6가지 쓰시오.
① 접근 용이
② 익명성 보장으로 솔직한 표현 가능
③ 비대면으로 심리적 부담 감소
④ 상담 중 자료 탐색 용이
⑤ 가명 사용 상담 사례 소개 가능
⑥ 내담자 주도로 자기 성찰 능력 향상
16번
23-2/17-2
고용으로 인한 잠재효과 5가지를 쓰시오.
① 시간의 조직화
② 사회적 접촉
③ 공동의 목표 참여
④ 의미 있는 활동
⑤ 사회적 정체감과 지위 확보
17번
21-2/17-2
다음 자료를 보고 고용률, 실업률, 경제활동 참가율을 계산하시오. (소수 점 둘째자리에서 반올림, 계산과정을 포함하여 설명)
(단위: 천명)
인구수 : 500
15세 이상 인구 : 400
취업자 : 200
실업자 : 20
정규직 직업을 구하려고 하는 단시간 근로자 : 10
① 경제활동 참가율
② 실업률
③ 고용률
① 경제활동 참가율
경제활동 참가율 = 경제활동인구 / 생산가능 인구 x 100
경제활동인구 = 취업자 + 실업자
경제활동 참가율 = (200 + 20) / 400 x 100 = 55%
② 실업률
실업률 = 실업자 / 경제활동인구 x 100
실업률 = 20 / (200 + 20) x 100 = 9.1%
③ 고용률
고용률 = 취업자 / 생산가능 인구 x 100
고용률 = 200 / 400 x 100 = 50%
18번
20-2/17-2
다음 표를 보고 물음에 답하시오.
1. 임금이 7,000원에서 8,000원으로 인상될 때 각 기업의 노동수요의
① 임금 탄력성을 구하시오.
2. A, B 각 기업의 노동조합이 임금인상 협상을 시도할 때
② 임금인상을 타결할 가능성이 높은 기업과
③ 이유를 설명하시오.
① 임금탄력성
- 노동수요의 임금탄력성 = | 노동수요량의 변화율 / 임금의 변화율 |
- A기업의 임금탄력성 = | {(19-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -5% / 14% | = 0.36
- B기업의 임금탄력성 = | {(18-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -10% / 14% | = 0.71
② 임금인상 타결 가능성이 높은기업
노동수요의 임금탄력성이 낮은 A기업의 협상 가능성 높다.
③ 이유
노동수요의 임금탄력성이 낮을수록 노동조합의 교섭력이 커지기 때문이다.
19번
20-2/17-2
미시 정보, 거시 정보의 고용정보를 각각 2가지씩 쓰시오.
① 미시정보 - 구인, 구직 정보, 취업박람회
② 거시정보 - 경제 및 산업동향, 노동시장 및 고용 실업 동향
20번
19-1/17-1
한국 표준산업분류의 분류기준 3가지를 쓰시오.
1. 산출물의 특성
2. 투입물의 특성
3. 생산활동의 일반적인 결합형태
21번
23-3/17-1
직업분류의 일반원칙 2가지를 쓰고 설명하시오.
① 포괄성의 원칙 - 모든 직업은 직업 분류에 포함되어야 한다
② 배타성의 원칙 - 동일·유사 직무는 같은 단위 직업으로 분류되어야 한다
22번
23-2/17-1
수퍼의 직업발달 5단계를 쓰고 설명하시오.
① 성장기 - 가정과 학교에서 자아개념 발달
② 탐색기 - 다양한 활동으로 자아 검증 및 직업 탐색
③ 확립기 - 적합한 직업 선택 및 기반 다짐
④ 유지기 - 직업에 안착해 안정된 생활 유지
⑤ 쇠퇴기 - 은퇴 준비 및 새로운 활동 모색
23번
21-2/17-1
불안의 3가지 유형을 쓰고 설명하시오.
① 현실적 불안 - 현실 자각으로 느끼는 불안
② 신경증적 불안 - 본능과 자아 갈등으로 생기는 불안
③ 도덕적 불안 - 초자아 발달로 생기는 불안
24번
22-1/17-1
방어기제의 종류 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 억압 - 감정을 무의식으로 밀어넣음
② 부정 - 현실을 무의식적으로 인정하지 않음
③ 합리화 - 그럴듯한 이유로 현실 회피
25번
21-1/17-1
심리검사의 신뢰도에 영향을 주는 요인 5가지를 쓰시오.
① 문항의 수
② 문제의 난이도
③ 개인차
④ 문항반응 수
⑤ 신뢰도를 측정하는 방법
26번
20-2/16-3
임금 상승 시 노동공급곡선 우상향 여부를 판정하고, 여가와 소득 선택 모형에 근거하여 그 이유를 설명하시오
불확실하다.
임금이 상승 하더라도, 여가의 상태에 따라 노동공급곡선이 달라질 수 있다.
여가가 열등재일 경우, 노동공급곡선은 우상향 하고,
여가가 정상재일 경우, 노동공급곡선은 초기에 우상향하다가 후방 굴절형이 된다.
27번
21-1/16-3
직무 스트레스로 인해 발생할 수 있는 행동양식 5가지를 쓰시오.
① 지각·결근 빈번
② 업무 성과 저하
③ 이직 고려
④ 직무 중 사고 발생
⑤ 우울감 느낌
28번
23-2/16-3
고트프레드슨의 직업 관련 개인발달 4단계를 쓰시오.
① 힘과 크기 지향성
② 성역할 지향성
③ 사회적 가치 지향성
④ 내적 고유 자아 지향성
29번
22-1/16-3
스피어만의 지능에 관한 2요인설에 대해쓰고 설명하시오.
① 일반요인 - 모든 지적 활동에 포함된 단일 추론능력
② 특수요인 - 특정 과제 수행에 필요한 여러 능력
30번
20-2/16-2
의사교류분석 상담기법의 역동적 자아상태 3가지 쓰시오.
① 부모 자아
② 성인 자아
③ 어린이 자아
31번
21-2/16-1
내담자 정보를 수집하고 이해하는데 기본이되는 상담 기법 6가지를 쓰시오.
① 저항감 재인식 및 다루기
② 분류 및 재구성
③ 의미 있는 질문 사용
④ 변명에 초점 맞추기
⑤ 왜곡된 사고 확인
⑥ 근거 없는 믿음 확인
32번
24-1/22-3
직업적응 이론(TWA)에서 중요하게 다루는 직업가치 6가지를 쓰시오.
① 지위
② 성취
③ 이타심
④ 안정성
⑤ 보호
⑥ 자율성
33번
22-3/19-2
측정오차를 줄이기 위한 방법 6가지를 쓰시오.
① 검사 문항 수 증가
② 신뢰도에 나쁜 영향 문항 제거
③ 표준화된 검사 사용
④ 균일한 검사 조건 유지
⑤ 검사 실시·채점 방식 표준화
⑥ 적절한 표본 추출 및 측정
34번
23-2/16-1
롭퀴스트와 데이비스의 직업적응 이론에서 직업적응방식 3가지 쓰고 설명하시오.
① 융통성 - 작업환경과 부조화를 참아내는 정도
② 끈기 - 맞지 않는 작업환경을 견디는 정도
③ 반응성 - 작업환경에 반응하는 정도
35번
23-2/18-3
보딘이 제시한 직업문제의 심리적 원인 5가지를 쓰고 설명하시오.
① 의존성 - 직업 결정을 타인에게 의존
② 자아갈등 - 내적 갈등으로 직업 선택 불가
③ 정보 부족 - 정보 부족으로 직업 결정 불가
④ 선택 불안 - 타인의 반응에 대한 불안으로 직업 선택 어려움
⑤ 확신 부족 - 직업 선택 후 확신 부족
36번
23-2/21-3
직무평가 방법 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 서열법 - 직무 중요도에 따라 순위를 결정
② 분류법 - 등급표에 따라 직무 등급 부여
③ 점수법 - 요소별 중요도 점수 계산으로 직무 가치 평가
37번
23-2/21-1
직능 수준에 관하여 빈칸을 채우시오
① 관리자는 제 ( a )직능 수준 혹은 제 ( b )직능 수준 필요
② 판매 종사자는 제 ( c )직능 수준 필요
③ 장치, 기계조작 및 조립 종사자는 제 ( d )직능 수준 필요
④ 군인은 제 ( e )직능 수준 이상 필요
⑤ 단순 노무직은 제 ( f )직능 수준 이상 필요
a - 4
b - 3
c - 2
d - 2
e - 2
f - 1
38번
23-3//20-3
초기 면담 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰시오.
① 상담 전 사례 검토
② 초기 목표 제시
③ 비밀유지 설명
④ 필수 질문 확인
39번
23-1/18-3
로저스의 인간중심 상담의 철학적 가정 5가지를 쓰시오.
① 인간은 유일한 가치를 지닌 존재임
② 인간은 성장력을 가짐
③ 인간은 선한 존재
④ 인간은 자유로운 존재
⑤ 인간은 진로 선택 권리가 있음
40번
23-1/21-2
심리검사에서 신뢰도의 종류와 신뢰도에 영향을 주는 요인을 각각 3가지씩 쓰시오.
① 신뢰도의 종류
- 검사-재검사 신뢰도
- 동형 검사 신뢰도
- 반분 신뢰도
② 신뢰도에 영향을 주는 요인
- 개인차
- 문항 수
- 문항 반응 수
- 문항의 난이도
- 검사 시간
41번
23-1/20-3
상담목표 설정 시 유의사항 5가지 쓰시오.
① 내담자가 원하는 것을 목표로 설정
② 목표는 상담자의 기술과 양립 가능해야 함
③ 목표는 구체적이어야 함
④ 목표는 실현 가능해야 함
⑤ 목표는 기한이 있어야 함
42번
23-1/18-2
예언 타당도와 동시 타당도에 대해 각각의 예를 포함하여 설명하시오.
① 예언 타당도 - 검사의 점수가 미래 행위를 예측할 수 있는 능력.
예를 들어, 입사 적성검사에서 높은 점수를 받은 사람이 입사 후 우수한 업무 실적을 보이면 해당 적성검사는 예언타당도가 높음.
② 동시 타당도 - 이미 타당도가 검증된 검사와 유사한 검사를 실시하여 두 검사 점수를 비교하는 타당도.
예를 들어, 토익 점수가 높은 사람이 새로 개발한 영어 시험에서도 높은 점수를 받으면 해당 시험은 동시타당도가 높음.
43번
22-2/19-3
직무분석 방법 중 결정적 사건법의 단점을 3가지 쓰시오.
① 응답자의 주관적 의견 개입으로 사건 왜곡 가능
② 직무 일부만 강조되어 전체 반영 못함
③ 정확한 조사 위해 특별히 훈련받은 사람 필요
44번
22-3/18-2
진로선택이론 중 사회학습이론에서 크롬볼츠(Krumboltz)가 제시한 진로선택에 영향을 주는 요인 4가지를 쓰시오.
① 유전적 요인과 특별한 능력
② 환경적 조건과 사건
③ 학습경험
④ 과제 접근 기술
45번
22-3/19-2
객과식 형태의 심리검사 장점 5가지
① 검사 시간이 짧다.
② 경제적이다.
③ 해석이 용이하다.
④ 신뢰도와 타당도가 높다.
⑤ 검사 환경의 영향이 적다.
46번
22-2/19-3
심리검사 사용 시 주의해야 할 윤리적 문제 6가지 쓰시오.
① 심리검사가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정한다.
② 피검사자가 이해하기 쉬운 용어를 사용한다.
③ 피검사자의 비밀을 보장한다.
④ 결과를 목적에 맞게 제한적으로 사용한다.
⑤ 타당도와 신뢰도가 높은 검사를 사용한다.
⑥ 적절한 훈련을 받은 사람이 검사를 실시한다.
47번
22-2/20-1
심리검사의 사용목적 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 개인적 기능: 자기이해 증진 및 성공 가능성이 높은 진로 선택 지원
② 예측적 기능: 성격 및 적성 파악으로 수행능력 예측
③ 진단적 기능: 문제 원인 파악 및 해결
④ 조사적 기능: 특정 집단 성향 조사로 집단의 특징 규명
48번
21-3/19-2
방어기제의 종류 5가지 쓰시오.
① 억압
② 부정
③ 합리화
④ 동일시
⑤ 전위
⑥ 투사
49번
21-3/19-2
생애진로사정의 구조 중 진로 사정의 3가지 부분을 각각 설명하시오.
① 일의 경험: 내담자가 일하면서 좋았던 것과 싫었던 것을 평가
② 교육 및 훈련 과정: 내담자가 교육이나 훈련을 받으며 좋았던 것과 싫었던 것을 평가
③ 여가시간: 내담자가 여가시간에 하는 활동을 평가
50번
21-3/19-2
심리검사의 준거 장면에 따른 분류 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 축소 상황 검사: 실제 상황을 축소하여 과제나 직무를 제시하고 수검자의 수행을 관찰
② 모의 장면 검사: 실제와 같은 장면을 만들어 수검자의 행동을 관찰하고 평가
③ 경쟁 장면 검사: 작업 상황과 유사한 조건에서 경쟁적으로 문제를 해결하도록 평가
51번
24-1/21-2
행동주의 상담의 적응행동 증진기법 3가지를 설명하시오.
① 강화: 보상을 통해 특정 행동을 유도
② 대리 학습: 타인의 행동을 관찰하고 모방하여 문제행동 수정
③ 변별 학습: 유사한 자극의 차이에 따라 다르게 반응하도록 유도
52번
23-2/18-3
기혼여성의 경제활동 참가율을 낮추는 요인 6가지 쓰시오.
① 배우자 수입 증가
② 자녀 수 많음
③ 사회적 실업수준 높음
④ 자녀 나이 어림
⑤ 육아 지원 제도 부족
⑥ 낮은 여성 교육 수준
53번
22-3/19-1
크라이티스(Crites)의 포괄적 직업상담 단계를 설명하시오.
① 진단 단계: 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집
② 명료화 또는 해석 단계: 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색
③ 문제해결 단계: 내담자가 문제 해결 방안을 결정
54번
20-1/18-3
벡의 인지적 상담의 인지적 오류 3가지를 쓰고 설명하시오.
① 흑백논리: 중간 없이 이분법적으로 사고하는 오류.
② 선택적 추상화: 부정적인 일부를 근거로 결론을 내리고 이를 전체에 적용하는 오류.
③ 과잉 일반화: 특정 사건의 결과를 관계 없는 상황에 적용하는 오류.
55번
19-2/16-1
롭퀴스트와 데이비스의 직업적응이론에 기반한 직업적응 검사도구 3가지를 쓰시오.
① MIQ (미네소타 중요도 질문지)
② MSQ (미네소타 직무만족 질문지)
③ MJDQ (미네소타 직무기술 질문지)
56번
18-2/17-3
노동시장에서 임금격차를 발생시키는 경쟁적 요인 5가지
① 보상적 임금 격차
② 직무의 난이도 차이
③ 생산성의 차이
④ 내부 시장의 형성
⑤ 숙련도의 차이