모두CBT | 국가고시 실기시험 부시기!

① 용어가 추상적이고 적용이 어렵다.

② 어려운 개념이 많아 상담에 부적합하다.

③ 과학적 검증이 부족하다.

① 두 검사 간의 내용 차이

② 문항 반응 수 차이

③ 문항 난이도 차이

④ 규준 집단 차이

⑤ 시행 절차 차이

① 자기 인식 발전

② 직업 대안 규명

③ 여가/직업 선호 구별

④ 직업, 교육상 불만족 원인 규명

⑤ 직업 탐색 조장

- 단순 오정보

- 복잡한 오정보

- 구체성의 결여

- 강박적 사고

- 양면적 사고

- 원인과 결과의 착오

① 문제의 탐색 및 자아개념 묘사: 비지시적 방법으로 내담자의 문제를 탐색하고 자아 개념을 묘사

② 심층적 탐색: 지시적 방법으로 내담자의 문제를 심층적으로 탐색

③ 자아수용 및 자아통찰: 비지시적 방법으로 내담자의 사고와 감정을 명확히 하여 자아수용과 자아통찰

④ 현실검증: 지시적 방법으로 현실을 검증

⑤ 태도와 감정의 탐색 및 처리: 비지시적 방법으로 현실검증 결과를 바탕으로 내담자의 감정을 탐색하고 처리

⑥ 의사결정: 비지시적 방법으로 내담자가 의사결정 할 수 있도록 돕기

의미: 불안이나 공포증이 있는 내담자가 점차 둔감해지도록 하는 치료기법.

절차:

① 근육 이완 훈련: 심호흡으로 근육 긴장을 풀도록 함

② 불안 위계 목록 작성: 불안 정도에 따라 작은 것에서 큰 순서로 목록 작성

③ 둔감화: 불안을 작은 것부터 큰 것으로 점차 노출시켜 둔감해지도록 함

① 진로사정: 내담자의 직업, 교육, 훈련 경험, 관심사 등을 평가

② 전형적인 하루: 내담자의 의존성, 독립성, 임의성, 체계성을 파악

③ 강점과 장애: 강점에 중점을 두고 장애 극복 방안 모색

④ 요약: 내담자가 알게 된 사실을 요약하여 자기인식 증진

1. 계속성 - 계속해서 하는 일이어야 한다.

2. 경제성 - 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.

3. 윤리성과 사회성 - 비윤리적, 반사회적인 활동이 아니어야 한다.

4. 비속박성 - 속박된 상태에서 이루어지는 행위여서는 안 된다.

① 자기효능감 척도 - 과제 수행 수준 판단 척도

② 제노그램 - 가계도로 직업 인식과 흥미 파악

③ 직업카드 분류 - 직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 분류해 직업 선호도 파악

④ 역할놀이 - 업무 상황 제시 및 해결 과정을 통해 직업 관련 기술 파악

태도척도: 진로 결정성, 참여도, 독립성, 성향, 타협성

능력척도: 자기평가, 직업정보, 목표선정, 계획, 문제해결

① A/B 성격유형 - A유형은 B유형보다 공격적이고 경쟁적이어서 스트레스 많음

② 통제의 위치 - 외적 통제자는 내적 통제자보다 스트레스 많음

③ 사회적 지원 -가족이나 동료의 지원을 받으면 스트레스 적음

① 변별성 - 미래를 현실처럼 느끼고 목표 설정

② 통합성 - 미래와 현재를 연결하여 인식 증진

③ 방향성 - 미래를 낙관적으로 구성

1.

① 예언타당도 - 검사 점수가 미래 행위를 얼마나 잘 예측하는지와 관련된 타당도

② 동시타당도 - 이미 검증된 검사와 새로운 검사를 동시에 실시하여 결과를 비교하는 타당도

2.

① 직업에서 성공할 가능성을 예측할 수 있다.

② 공정한 인사관리를 가능하게 한다.

3.

① 실제 연구는 외부 요인을 통제하기 어렵다.

② 실제 연구는 내적 타당도가 낮다.

③ 실제 연구는 독립변인과 가외변인의 효과를 구분하기 어렵다.

① 접근 용이

② 익명성 보장으로 솔직한 표현 가능

③ 비대면으로 심리적 부담 감소

④ 상담 중 자료 탐색 용이

⑤ 가명 사용 상담 사례 소개 가능

⑥ 내담자 주도로 자기 성찰 능력 향상

1. 시간의 조직화

2. 사회적 접촉

3. 공동의 목표 참여

4. 의미 있는 활동

5. 사회적 정체감과 지위 확보

1. 경제활동 참가율

경제활동 참가율 = 경제활동인구 / 생산가능 인구 x 100

경제활동인구 = 취업자 + 실업자

경제활동 참가율 = (200 + 20) / 400 x 100 = 55%

2. 실업률

실업률 = 실업자 / 경제활동인구 x 100

실업률 = 20 / (200 + 20) x 100 = 9.1%

3. 고용률

고용률 = 취업자 / 생산가능 인구 x 100

고용률 = 200 / 400 x 100 = 50%

① 마찰적 실업 - 노동시장 정보 부족으로 발생하는 자발적 실업

② 구조적 실업 - 산업구조 변화로 발생하는 비자발적 실업

③ 계절적 실업 - 계절에 따른 노동수요 변화로 발생하는 비자발적 실업

임금탄력성

- 노동수요의 임금탄력성 = | 노동수요량의 변화율 / 임금의 변화율 |

- A기업의 임금탄력성 = | {(19-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -5% / 14% | = 0.36

- B기업의 임금탄력성 = | {(18-20)/20 x 100} / {(8,000-7,000)/7,000 x 100} | = | -10% / 14% | = 0.71

임금인상 타결 가능성이 높은기업

노동수요의 임금탄력성이 낮은 A기업의 협상 가능성 높다.

이유

노동수요의 임금탄력성이 낮을수록 노동조합의 교섭력이 커지기 때문이다.

미시정보 - 구인, 구직 정보, 취업박람회

거시정보 - 경제 및 산업동향, 노동시장 및 고용 실업 동향

1. 산출물의 특성

2. 투입물의 특성

3. 생산활동의 일반적인 결합형태

① 전후 반분법 - 문항을 전반부와 후반부로 나눔

② 기우 반분법 - 문항을 짝수와 홀수로 나눔

③ 짝진 임의 배치법 - 유사한 두 문항씩 짝을 지어 임의로 선택해 나눔

① 포괄성의 원칙 - 모든 직업은 직업 분류에 포함되어야 한다

② 배타성의 원칙 - 동일·유사 직무는 같은 단위 직업으로 분류되어야 한다

① 성장기 - 가정과 학교에서 자아개념 발달

② 탐색기 - 다양한 활동으로 자아 검증 및 직업 탐색

③ 확립기 - 적합한 직업 선택 및 기반 다짐

④ 유지기 - 직업에 안착해 안정된 생활 유지

⑤ 쇠퇴기 - 은퇴 준비 및 새로운 활동 모색

① 현실적 불안 - 현실 자각으로 느끼는 불안

② 신경증적 불안 - 본능과 자아 갈등으로 생기는 불안

③ 도덕적 불안 - 초자아 발달로 생기는 불안

① 억압 - 감정을 무의식으로 밀어넣음

② 부정 - 현실을 무의식적으로 인정하지 않음

③ 합리화 - 그럴듯한 이유로 현실 회피

- 문항의 수

- 문제의 난이도

- 개인차

- 문항반응 수

- 신뢰도를 측정하는 방법

불확실하다.

임금이 상승 하더라도, 여가의 상태에 따라 노동공급곡선이 달라질 수 있다.

여가가 열등재일 경우, 노동공급곡선은 우상향 하고,

여가가 정상재일 경우, 노동공급곡선은 초기에 우상향하다가 후방 굴절형이 된다.

노사관계 3주체

- 노동자와 노동조합

- 사용자와 사용자 단체

- 정부기관

환경적 여건

- 기술적 특성

- 시장 또는 예산제약

- 각 주체의 세력관계

① 지각·결근 빈번

② 업무 성과 저하

③ 이직 고려

④ 직무 중 사고 발생

⑤ 우울감 느낌

① 힘과 크기 지향성

② 성역할 지향성

③ 사회적 가치 지향성

④ 내적 고유 자아 지향성

① 일반요인 - 모든 지적 활동에 포함된 단일 추론능력

② 특수요인 - 특정 과제 수행에 필요한 여러 능력

① 부모 자아

② 성인 자아

③ 어린이 자아

① 저항감 재인식 및 다루기

② 분류 및 재구성

③ 의미 있는 질문 사용

④ 변명에 초점 맞추기

⑤ 왜곡된 사고 확인

⑥ 근거 없는 믿음 확인

1. 지위

2. 성취

3. 이타심

4. 안정성

5. 보호

6. 자율성

① 검사 문항 수 증가

② 신뢰도에 나쁜 영향 문항 제거

③ 표준화된 검사 사용

④ 균일한 검사 조건 유지

⑤ 검사 실시·채점 방식 표준화

⑥ 적절한 표본 추출 및 측정

① 융통성 - 작업환경과 부조화를 참아내는 정도

② 끈기 - 맞지 않는 작업환경을 견디는 정도

③ 반응성 - 작업환경에 반응하는 정도

① 의존성 - 직업 결정을 타인에게 의존

② 자아갈등 - 내적 갈등으로 직업 선택 불가

③ 정보 부족 - 정보 부족으로 직업 결정 불가

④ 선택 불안 - 타인의 반응에 대한 불안으로 직업 선택 어려움

⑤ 확신 부족 - 직업 선택 후 확신 부족

1. 서열법 - 직무 중요도에 따라 순위를 결정

2. 분류법 - 등급표에 따라 직무 등급 부여

3. 점수법 - 요소별 중요도 점수 계산으로 직무 가치 평가

a - 4

b - 3

c - 2

d - 2

e - 2

f - 1

① 상담 전 사례 검토

② 초기 목표 제시

③ 비밀유지 설명

④ 필수 질문 확인

① 인간은 유일한 가치를 지닌 존재임

② 인간은 성장력을 가짐

③ 인간은 선한 존재

④ 인간은 자유로운 존재

⑤ 인간은 진로 선택 권리가 있음

1. 신뢰도의 종류

- 검사-재검사 신뢰도

- 동형 검사 신뢰도

- 반분 신뢰도

2. 신뢰도에 영향을 주는 요인

- 개인차

- 문항 수

- 문항 반응 수

- 문항의 난이도

- 검사 시간

① 내담자가 원하는 것을 목표로 설정

② 목표는 상담자의 기술과 양립 가능해야 함

③ 목표는 구체적이어야 함

④ 목표는 실현 가능해야 함

⑤ 목표는 기한이 있어야 함

① 예언 타당도 - 검사의 점수가 미래 행위를 예측할 수 있는 능력.

예를 들어, 입사 적성검사에서 높은 점수를 받은 사람이 입사 후 우수한 업무 실적을 보이면 해당 적성검사는 예언타당도가 높음.

② 동시 타당도 - 이미 타당도가 검증된 검사와 유사한 검사를 실시하여 두 검사 점수를 비교하는 타당도.

예를 들어, 토익 점수가 높은 사람이 새로 개발한 영어 시험에서도 높은 점수를 받으면 해당 시험은 동시타당도가 높음.

① 응답자의 주관적 의견 개입으로 사건 왜곡 가능

② 직무 일부만 강조되어 전체 반영 못함

③ 정확한 조사 위해 특별히 훈련받은 사람 필요

- 유전적 요인과 특별한 능력

- 환경적 조건과 사건

- 학습경험

- 과제 접근 기술

① 검사 시간이 짧다.

② 경제적이다.

③ 해석이 용이하다.

④ 신뢰도와 타당도가 높다.

⑤ 검사 환경의 영향이 적다.

① 심리검사가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정한다.

② 피검사자가 이해하기 쉬운 용어를 사용한다.

③ 피검사자의 비밀을 보장한다.

④ 결과를 목적에 맞게 제한적으로 사용한다.

⑤ 타당도와 신뢰도가 높은 검사를 사용한다.

⑥ 적절한 훈련을 받은 사람이 검사를 실시한다.

① 개인적 기능: 자기이해 증진 및 성공 가능성이 높은 진로 선택 지원

② 예측적 기능: 성격 및 적성 파악으로 수행능력 예측

③ 진단적 기능: 문제 원인 파악 및 해결

④ 조사적 기능: 특정 집단 성향 조사로 집단의 특징 규명

- 억압

- 부정

- 합리화

- 동일시

- 전위

- 투사

① 일의 경험: 내담자가 일하면서 좋았던 것과 싫었던 것을 평가

② 교육 및 훈련 과정: 내담자가 교육이나 훈련을 받으며 좋았던 것과 싫었던 것을 평가

③ 여가시간: 내담자가 여가시간에 하는 활동을 평가

① 축소 상황 검사: 실제 상황을 축소하여 과제나 직무를 제시하고 수검자의 수행을 관찰

② 모의 장면 검사: 실제와 같은 장면을 만들어 수검자의 행동을 관찰하고 평가

③ 경쟁 장면 검사: 작업 상황과 유사한 조건에서 경쟁적으로 문제를 해결하도록 평가

① 강화: 보상을 통해 특정 행동을 유도

② 대리 학습: 타인의 행동을 관찰하고 모방하여 문제행동 수정

③ 변별 학습: 유사한 자극의 차이에 따라 다르게 반응하도록 유도

① 배우자 수입 증가

② 자녀 수 많음

③ 사회적 실업수준 높음

④ 자녀 나이 어림

⑤ 육아 지원 제도 부족

⑥ 낮은 여성 교육 수준

① 진단 단계: 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집

② 명료화 또는 해석 단계: 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색

③ 문제해결 단계: 내담자가 문제 해결 방안을 결정

① 흑백논리: 중간 없이 이분법적으로 사고하는 오류.

② 선택적 추상화: 부정적인 일부를 근거로 결론을 내리고 이를 전체에 적용하는 오류.

③ 과잉 일반화: 특정 사건의 결과를 관계 없는 상황에 적용하는 오류.

MIQ (미네소타 중요도 질문지)

MSQ (미네소타 직무만족 질문지)

MJDQ (미네소타 직무기술 질문지)

① 빈의자 기법: 빈의자에 상대가 있다고 생각하고 감정 표현

② 꿈작업: 꿈을 현재 일어난 일처럼 연기

③ 과장하기: 말과 행동을 과장하여 욕구와 감정 이해

① 보상적 임금 격차

② 직무의 난이도 차이

③ 생산성의 차이

④ 내부 시장의 형성

⑤ 숙련도의 차이