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Swain의 인간오류 4가지를 쓰시오. 상세 페이지
Swain의 인간오류 4가지를 쓰시오.
1. 작위 오류(Commission error) : 절차를 불확실하게 수행함
2. 부작위 오류(omission error) : 절차를 수행하지 않음(생략오류)
3. 시간 오류(Time error) : 절차의 수행 지연으로 인한 에러
4. 순서 오류(sequence error) : 절차의 순서 착오로 인한 에러
5. 과잉행동 오류(Extraneous error) : 불필요한 작업 또는 절차를 수행하여 발생한 오류